УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Оплата:

Для подтверждения заказа требуется предоплата в размере 25% от общей суммы. Оставшиеся 75% должны быть оплачены, когда оборудование будет готово к отправке. После получения полной оплаты товары будут отправлены по адресу, указанному в договоре купли-продажи.

Доставка:Клиент обязан предоставить полный адрес доставки, чтобы получить предложение по стоимости доставки. В противном случае Cosmos Pilates не обязан предоставлять расчёт стоимости доставки.

Сроки поставки:Всё оборудование изготавливается на заказ. Срок производства составляет максимум 10 рабочих дней. После завершения производства и выполнения платёжных обязательств товары будут отправлены или подготовлены к самовывозу со склада. Срок доставки зависит от страны назначения. Оборудование отгружается на паллетах и надёжно упаковывается. При получении заказа клиент обязан проверить продукцию на наличие повреждений. В случае обнаружения повреждений необходимо составить акт совместно с представителем транспортной компании.

Гарантия:Cosmos Pilates гарантирует, что продукция поставляется без производственных дефектов. Каждое изделие предварительно собирается и проходит индивидуальное тестирование для обеспечения качества. Гарантия действует в течение двух (2) лет с даты выставления счёта.

В случае выявления дефекта, отсутствующей детали или несоответствия заказу, необходимо немедленно уведомить Cosmos Pilates, но не позднее 8 дней с момента получения товара, в соответствии с требованиями законодательства.

Гарантия аннулируется в следующих случаях:

▪ Участие оборудования в аварии, небрежное обращение, неправильное использование или повреждение в результате ненадлежащей эксплуатации.

▪ Неправильная сборка или сборка, выполненная непрофессиональными лицами.

▪ Замена оригинальных деталей неоригинальными компонентами.

▪ Устройство находится не у первоначального покупателя.

▪ Повреждения в виде разрывов, порезов, ожогов, пятен, использования неподходящих чистящих средств, воздействия окружающей среды или неправильного использования оборудования не покрываются гарантией.

▪ В случае подтверждённого дефекта материала или производственного брака, Cosmos Pilates отремонтирует или заменит дефектную деталь, либо всё изделие — в зависимости от оценки.

▪ Отремонтированные или заменённые компоненты остаются под гарантией на весь оставшийся срок первоначальной гарантии.

▪ Если покупатель не зафиксировал повреждения при получении груза совместно с представителем транспортной компании, такие повреждения не подлежат гарантии.

▪ Гарантия не покрывает стоимость доставки запасных частей, таможенные пошлины или затраты, связанные с монтажом.

▪ Гарантия не предусматривает компенсации за прямой или косвенный ущерб, причинённый людям или имуществу.

▪ При гарантийном ремонте или замене будет использоваться тот же материал, если он имеется в наличии. В противном случае будет использован наиболее близкий аналог.