COSMOS PROFESSIONAL PILATES EQUIPMENT GARANTİ VE TEKNİK DESTEK
GARANTİ SÜRESİ VE KAPSAMI
Reformer Pilates ekipmanlarımız, fatura tarihinden itibaren 2 yıl süreyle üretim ve malzeme hatalarına karşı garantilidir. Bu garanti, yalnızca ürünün, üretici firma tarafından belirlenen koşullarda kullanılması durumunda geçerlidir.
Garanti Kapsamında Olan Durumlar:
- Yay, halat, taşıyıcı mat, makaralar gibi mekanik parçalarda üretim hatası
- Ahşap veya metal iskelette oluşan yapısal bozulmalar (imalat kaynaklı)
- Teslimat anında fark edilen eksik veya hasarlı parçalar
❌ Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına girmez:
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım
- Yetkisiz kişilerin müdahalesi sonucu oluşan hasarlar
- Düşme, çarpma, sıvı teması, yangın veya doğal afet kaynaklı zararlar
- Yayların, halatların veya döşeme malzemelerinin aşırı kullanımı sonucu yıpranması
- Ekipmanınızın dış mekânda ya da nemli ortamlarda kullanılması
- Rutin temizlik ve bakım yapılmaması sonucu oluşan bozulmalar
- Yaylar bilinçsiz ve aşırı kullanıma bağlı olarak koptuğu takdirde garanti kapsamı dışındadır.
- YAYLARIN GARANTİ SÜRESİ 1 YILDIR.
Teknik Servis ve Yedek Parça
Her türlü teknik destek ve yedek parça temini için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürünününüze özel yedek parça, aksesuar veya servis hizmeti almak için:
📞 Telefon: +90 (506) 865 18 00
📧 E-posta: info@cosmospilates.com
🌐 www.cosmospilates.com
Garanti Süresi Sonrası
Garanti süresi dolduktan sonra da, ücretli teknik servis ve orijinal yedek parça desteğimiz devam etmektedir. Ürününüzün uzun ömürlü kullanımı için yalnızca orijinal parça ve yetkili servis tercih edilmelidir.
ÜRETİCİ FİRMA
Unvanı: Cosmos Pilates Ekipmanları
Adres: Yeniğol Mah. Kanal Sokak. Konut No:185 Muratpaşa / Antalya
Telefon No: +90 (506) 865 18 00
Web Sitesi: www.cosmospilates.com
ÜRÜNÜN
Markası: Cosmos Pilates
Modeli:
Garanti Süresi: 2 YIL
Azami Tamir Süresi: 20 İŞ GÜNÜ
SATICININ
Unvanı:
Adres:
Telefon no:
Ürün Teslim Tarihi: 20 İŞ GÜNÜ
GARANTİ ŞARTLARI
- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.
- Garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
- Garanti belgesi üzerinde tahribat - tarih değişikliği yapıldığı takdirde belge geçersizdir.
- Bu belge Cosmos Pilates Ekipmanları tarafından hazırlanmıştır.