GARANTIE ET ASSISTANCE TECHNIQUE – ÉQUIPEMENT DE PILATES PROFESSIONNEL COSMOS
Nos équipements de Pilates Reformer sont garantis pour une durée de 2 ans à compter de la date de facturation, contre tout défaut de fabrication ou de matériaux. Cette garantie est valable uniquement si le produit est utilisé conformément aux conditions définies par le fabricant.
Défauts de fabrication sur les pièces mécaniques telles que les ressorts, les cordes, le chariot ou les poulies
Déformations structurelles du cadre en bois ou en métal dues à un défaut de fabrication
Pièces manquantes ou endommagées constatées à la livraison
Les cas suivants ne sont pas couverts par la garantie :
Utilisation non conforme au manuel d’utilisation
Dommages causés par une intervention non autorisée
Dégâts dus à une chute, un choc, un contact avec un liquide, un incendie ou une catastrophe naturelle
Usure excessive des ressorts, cordes ou revêtements due à une utilisation intensive
Utilisation de l’équipement en extérieur ou en environnement humide
Dégradations dues à un manque de nettoyage ou d’entretien régulier
Les ressorts cassés à cause d’une utilisation excessive ou inappropriée ne sont pas couverts
La durée de garantie des ressorts est de 1 an.
Pour toute demande d’assistance technique ou de pièces détachées, vous pouvez nous contacter.
Pour obtenir des pièces de rechange, accessoires ou services spécifiques à votre produit :
📞 Téléphone : +90 (506) 865 18 00
📧 E-mail : info@cosmospilates.com
🌐 Site web : www.cosmospilates.com
Une fois la période de garantie expirée, nous continuons à fournir un service technique payant ainsi que des pièces de rechange d'origine. Pour garantir la durabilité de votre produit, il est recommandé d’utiliser uniquement des pièces d'origine et de faire appel à un service agréé.
Raison sociale : Cosmos Pilates Ekipmanları
Adresse : Yeniğol Mah. Kanal Sokak. Konut No:185 Muratpaşa / Antalya
Téléphone : +90 (506) 865 18 00
Site web : www.cosmospilates.com
Marque : Cosmos Pilates
Modèle :
Durée de garantie : 2 ANS
Délai maximal de réparation : 20 JOURS OUVRABLES
Raison sociale :
Adresse :
Téléphone :
Date de livraison du produit : 20 JOURS OUVRABLES
La période de garantie commence à la date de livraison du produit et est de 2 ans.
Tous les composants du produit sont couverts par notre garantie.
En cas de panne durant la période de garantie, le temps de réparation est ajouté à la durée de garantie.
Toute altération ou modification de la date sur le certificat de garantie rend celui-ci invalide.
Ce document a été préparé par Cosmos Pilates Ekipmanları.