GARANTÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA – EQUIPO DE PILATES PROFESIONAL COSMOS


DURACIÓN Y ALCANCE DE LA GARANTÍA

Nuestros equipos de Pilates Reformer están garantizados por un período de 2 años a partir de la fecha de la factura, contra defectos de fabricación y materiales. Esta garantía solo es válida si el producto se utiliza conforme a las condiciones especificadas por el fabricante.


Situaciones Cubiertas por la Garantía:

  • Defectos de fabricación en piezas mecánicas como resortes, cuerdas, plataforma deslizante y poleas

  • Daños estructurales en el armazón de madera o metal (de origen de fabricación)

  • Piezas faltantes o dañadas detectadas en el momento de la entrega


❌ Situaciones No Cubiertas por la Garantía:

Las siguientes situaciones no están incluidas en la garantía:

  • Uso contrario al manual de instrucciones

  • Daños causados por intervención de personas no autorizadas

  • Daños por caídas, golpes, contacto con líquidos, incendios o desastres naturales

  • Desgaste por uso excesivo de resortes, cuerdas o materiales de revestimiento

  • Uso del equipo en exteriores o en ambientes húmedos

  • Averías causadas por falta de limpieza y mantenimiento rutinario

  • Los resortes que se rompan por uso indebido o excesivo no están cubiertos por la garantía

LA GARANTÍA DE LOS RESORTES ES DE 1 AÑO.


Servicio Técnico y Repuestos

Para cualquier tipo de asistencia técnica o suministro de repuestos, puede ponerse en contacto con nosotros. Para obtener repuestos, accesorios o servicios específicos para su producto:

📞 Teléfono: +90 (506) 865 18 00
📧 Correo electrónico: info@cosmospilates.com
🌐 Sitio web: www.cosmospilates.com


Después del Período de Garantía

Una vez finalizado el período de garantía, continuamos ofreciendo servicio técnico y repuestos originales con coste adicional. Para asegurar la durabilidad del producto, se recomienda utilizar únicamente piezas originales y servicios autorizados.


FABRICANTE

Razón social: Cosmos Pilates Ekipmanları
Dirección: Yeniğol Mah. Kanal Sokak. Konut No:185 Muratpaşa / Antalya
Teléfono: +90 (506) 865 18 00
Sitio web: www.cosmospilates.com


PRODUCTO

Marca: Cosmos Pilates
Modelo:
Período de garantía: 2 AÑOS
Tiempo máximo de reparación: 20 DÍAS HÁBILES


VENDEDOR

Razón social:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de entrega del producto: 20 DÍAS HÁBILES


CONDICIONES DE LA GARANTÍA

  • El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega del producto y tiene una duración de 2 años.

  • Todas las partes del producto están cubiertas por nuestra garantía.

  • En caso de avería durante el período de garantía, el tiempo de reparación se añade al período de garantía.

  • El certificado de garantía será inválido si se altera o modifica la fecha.

  • Este documento ha sido preparado por Cosmos Pilates Ekipmanları.