ПЛАЋАЊЕ

1 – Уплате за наруџбине на сајту www.cosmospilates.com, који је предмет овог уговора, могу се извршити банковним трансфером. Обрада наруџбине почиње не у тренутку када је постављена, већ када се износ блокира на рачуну купца или када се потврди да је износ стигао на рачун наше компаније.

2 – Потрошач је одговоран за плаћање свих важећих такси и пореза који се односе на коришћење сајта и његових услуга.

3 – Код трансакција кредитном картицом, пренос података је осигуран путем SSL (Secure Socket Layer) протокола. Уплате и ауторизације се обрађују аутоматски преко система Виртуелног ПОС-а. Плаћање картицом није прихваћено за међународну продају.

4 – Цене производа приказане на нашем сајту не укључују трошкове доставе, царињења, сервисне таксе или порезе који важе у вашој земљи.

5 – Ако је потрошач правно лице, фактура ће бити издата према достављеним подацима за наплату и послата компанији која је извршила наруџбину.

6 – Након успешне ауторизације рачуна са ког је извршено плаћање, наша компанија преузима обавезу испоруке наруџбине.

7 – Наша компанија задржава право да у сваком тренутку промени целокупну или делимичну ценовну политику. Све промене ступају на снагу у тренутку објављивања на сајту.

8 – Наша компанија није одговорна за грешке у цени настале услед типографских или системских проблема.

УСЛОВИ ИСПОРУКЕ

1 – За производе из категорије „Pilates Equipment“, производња почиње након постављања наруџбине. Рок испоруке укључујући транспорт је до 10 радних дана.

2 – Потрошач је дужан да прегледа пакет у присуству курира ако сумња на могуће оштећење у транспорту. У случају оштећења, мора се саставити записник од стране курирске службе и пошиљка не сме бити примљена. У том случају, записник мора бити прослеђен нашој компанији што је пре могуће. Компанија ће обезбедити нову и исправну испоруку. Ако потрошач прихвати пакет, сматра се да је испорука правилно обављена.

3 – У оправданим случајевима, наша компанија може заменити наручену робу или услугу другом једнаке вредности и квалитета пре истека рока испоруке. Ако се испорука нарученог производа покаже као немогућа, потрошач ће бити обавештен пре рока, а уплаћени износ ће бити враћен у року од 7–10 дана.

4 – Наручени производи из категорије „Pilates Equipment“ биће испоручени преко међународних курирских служби. Ове службе одговорне су искључиво за транспорт и не врше унос у објекат или распакивање. Потрошач је одговоран за транспорт робе на крајњој адреси.

5 – Ако потрошач не испуни услове наведене у овом уговору, компанија не сноси одговорност за неиспоруку производа.

БЕЗБЕДНА КУПОВИНА

Сваки корак плаћања картицом на нашем сајту је осигуран. Захваљујући Rapid SSL сертификату и 3D Secure систему, можете безбедно куповати без угрожавања својих података.

БЕЗБЕДНОСТ КОМУНИКАЦИЈЕ СА ПОСЕТИОЦЕМ

На страницама за наруџбину cosmospilates.com, комуникација је осигурана 256-битним SSL протоколом. Можете то проверити ако адреса почиње са https:// уместо http://.

SSL (Secure Sockets Layer) ТЕХНОЛОГИЈА

Наш сајт користи SSL технологију ради заштите информација. Rapid SSL енкриптује ваше податке и онемогућава приступ трећим лицима. Икона катанца у адресној траци значи да су подаци заштићени SSL сертификатом.

ШТА ЈЕ SSL СЕРТИФИКАТ?

SSL је скраћеница за Secure Sockets Layer. Он не штити сам вебсајт, већ податке корисника на њему. Ако посетилац не користи SSL (тј. https), подаци могу бити пресретнути од стране трећих лица.

КАКО РАДИ SSL?

SSL се заснива на систему двоструког кључа: „јавни кључ“ и „приватни кључ“. Подаци енкриптовани једним могу се декриптовати само другим. Приватни кључ остаје на серверу, док се јавни дели са корисником. И ако се порука пресретне, не може се прочитати без приватног кључа.

БЕЗБЕДНОСТ КОМУНИКАЦИЈЕ СА БАНКОМ

Пренос података са сајта ка банци осигуран је на највишем нивоу. CVV2/CVC2 кодови се користе као додатна заштита од злоупотребе.

ЗАШТИТА ПОДАТАКА НА САЈТУ

При трансакцијама у безбедном окружењу, само ви и банка имате приступ подацима картице. Ови подаци не пролазе кроз наш сервер и нису доступни нашем тиму.

3D SECURE (3D БЕЗБЕДНОСТ)

3D Secure је безбедносни протокол за интернет куповину кредитним и дебитним картицама. Verified by Visa и MasterCard SecureCode обезбеђују додатну заштиту од превара за власника картице и продавца.

ЗАШТО ЈЕ 3D SECURE БЕЗБЕДАН?

Током онлајн плаћања, власник картице уноси лозинку коју само он зна, чиме се потврђује идентитет. То спречава неовлашћену употребу картице.